В компанию BRIO SRC нас зазвал ее директор — спикер ИМХОклуба Олег Халатов. Цель приглашения — похвастаться новой «штучкой». И возможно — написать для ИМХОклуба…
На замечание "так сам же писать умеешь — напиши" было сказано: так я только устно хвастаться могу, письменно не получается — разрываешься между гордостью и скромностью….
Итак, новая «штучка», произведенная компанией BRIO, оказалась терминалом самообслуживания для заправочных станций. Вот он:

(На заднем плане — конструкторы-разработчики терминала, а на переднем — хозяин и однофамилец компании Зальман Брио показывает, где в терминале помещается модуль для приема наличных денег.)
Тот же терминал изнутри:

(Олег Халатов особо подчеркнул, что вся электронная начинка, железо — вплоть до резиновых уплотнителей — чисто латвийское производство. Есть в нашей стране, оказывается, еще люди с технологиями и руками. И если заказывать мелкие серии — то у нас получается дешевле, чем в Китае.)
Зальман Брио показывает готовый корпус для терминала, который они получают от смежников:

(Делается просто: лист металла раскраивается с помощью лазера, затем сгибается и сваривается в нужных местах. Потом происходит процесс гальваники, и наконец — тройная покраска. Корпус готов. Все операции выполняются в Риге.)
Собранные аппараты, готовые к отправке клиентам (один тестируется):

(На заднем плане — один из сборщиков. Вообще производственный цех компании BRIO не производит впечатления — обычная лаборатория-мастерская, где работает пара-тройка человек. Но здесь — только сама окончательная сборка и тестирование. В компании BRIO EngineerinG происходит только разработка и окончательная сборка терминалов. Платы изготавливают в одном месте, работы по металлу выполняют другие шесть фирм, два латвийских предприятия занимаются пластмассовыми деталями и т.д. И есть еще несколько десятков поставщиков деталей и компонентов. В основном все они находятся в Латвии.)
Интерьер лаборатории (по стенам развешаны технологические схемы сборки):




В чем конкурентное преимущество терминала компании BRIO (по словам Олега Халатова):
1) Больший яркий экран (люди со слабым зрением оценят).
2) Расширенные возможности. Например — функция долива топлива в будущем: если оплаченное количество в бак не поместилось, терминал выдаст чек, который можно будет «отоварить» позднее.
3) Возможность удаленного контроля практически всех параметров и состояний аппарата: от того, сколько денег в ящике, какие купюры и пр. — вплоть до температуры внутри корпуса. Обо всех отказах (скажем, если закончилась чековая лента) аппарат сам посылает письмо по электронной почте.
4) При всех равных потребительских свойствах он стоит раза в два меньше, чем у ближайшего конкурента.
5) Обслуживание, сервис, апргрейд и апдейт — в течение пары часов по прямому вызову спецов от производителя.
Немного истории фирмы BRIO

(Фото из музея фирмы.)
Рассказывает Олег Халатов:
— Когда в 1991 году конструкторское бюро «Орбита» умерло вместе с производственным объединением «Радиотехника», мы, молодые инженеры, остались не у дел. Но уходить из профессии в «челноки-мешочники» не хотелось. Сняли подвальчик в школе в Иманте, начали пробовать что-то там ремонтировать по компьютерной части, программировать…
Как-то пришел ко мне приятель — владелец магазина и сказал, что у него есть компьютер (дорогущая по тем временам вещь). Нельзя ли, мол, его как-то приспособить для торговли? Мы взяли и написали простенькую программу для учета складских товаров. А в качестве пульта для регистрации продаваемых товаров использовали дешевый китайский калькулятор. Все «внутренности» из него выбросили, а использовали только корпус. Вставили туда нашу электронную начинку. Эта штука умела обмениваться данными с компьютером и даже печатать некие прообразы чеков.
Владелец магазина похвастался своей «примочкой» коллегам. И понеслось! В середине 90-х в Латвии начали повсеместно вводить в торговле кассовую отчетность. Мы начали делать кассовые аппараты. Затем — POS-терминалы. Потом занялись оборудованием для кафе и ресторанов.
Сейчас в компании работают 60 человек, из них 10 занимаются непосредственно разработкой. Есть у нас свой сборочный цех, учебный центр, отдел поддержки клиентов. У нас примерно 2 тысячи клиентов — юридических лиц. Которые, как вы понимаете, совсем разные: от крупной торговой сети (Plus Punkts, например) до какого-нибудь совсем небольшого магазинчика.
Основной бизнес компании

— Сейчас наш главный программный продукт — «Shopping-IV», это система товарного учета. Программа устанавливается на компьютеры и ведет весь товарный учет на предприятии. Документы, отчеты, накладные, все такое… Если у вас несколько магазинов, то система объединяет все данные в единой центральной базе.
Как у нас делается, например, для газетных киосков Plus Punkts: более 140 точек продаж сводятся в единую базу под нашей системой. Прямой наш конкурент — система учета «1C». Но наша система в условиях Латвии — лучше. «C1» устроен по принципу Lego: вот вам конструктор, что хотите, то и собирайте. Но не каждый имеет квалификацию сконструировать систему под свои нужды.
Мы же, латвийские разработчики, — вот они, тут под боком. И всегда можем что-нибудь дописать, изменить. По сути, у нас тот же принцип Lego, но только сборкой занимаемся мы сами. Вот вы торгуете овощами, вам такие-то функции нужны, а остальное — нет, мы его отключаем. А для аптеки — другой вариант. И так далее. На самом деле «подгонка» сводится к отсечению лишних функций.
Последняя наша разработка — возможность соединения системы учета с планшетом или смартфоном. То есть большой начальник, валяясь на пляже, с помощью приложения узнает, что на такой-то полке в его магазинчике в Балдоне закончился хлеб. Надо срочно подвезти.
К «Shopping-IV» подключается и торговое оборудование, которое мы тоже разрабатываем и делаем сами: кассовые аппараты и POS-терминалы. Терминал — это тот же кассовый аппарат, но на базе компьютера. Для того чтобы компьютер стал кассовым аппаратом, в нем следует поместить фискальный модуль нашей же разработки. (Он есть на фотографии ниже.) Кстати. Наши фискальные модули закупают и сторонние фирмы — для установки в собственные POS-терминалы. То есть терминалы, конечно же, их, а вот их сердце…
Въезжаем в бизнес на плечах клиента
Наши предложения терминалов для автозаправочных станций появились спонтанно. Это называется — въехать в ворота замка на плечах отступающих, была такая популярная тактика в Средние века.
Одна маленькая фирма, наш клиент, стала развиваться — купила сеть заправок. И попросила: «А сделайте, чтобы ваша система тут тоже работала». Мы сделали, попутно освоив тонкости торговли горючим.
Точно так же мы осваиваем соседние рынки. Местный клиент пошел туда и попросил поставить ему кассовые аппараты с системой, отвечающей литовскому налоговому законодательству — мы сделали, попутно освоив литовское налоговое законодательство. Так же мы вышли на Эстонию, Украину, Россию.
Как появилась идея заправочного терминала: для заправочной станции одной системы «Shopping-IV» недостаточно. К системе учета должно подключаться некое устройство, которое управляет колонкой, насосами. Устройство называется — контроллер. Мы его тоже разработали и производим. По сравнению с обычными торговыми точками, учетная система на заправках должна еще следить, например, сколько бензина осталась в танках. А еще предоставлять карточный сервис, если владелец заправки решит выпустить свои кредитные карточки для клиентов.
Тот терминал, который я показал — наша последняя разработка. А системы и терминалы предыдущих поколений давно уже стоят у наших «заправочных» клиентов — сеть Virši (40 бензоколонок), Gotika Auto (46), EastWestTranzit (46), LPG (36). Из всех 514 латвийских заправок нашими учетными системами пользуется 176. Примерно треть, если по количеству, и четверть — если считать по объему покупаемого топлива.
Если сохранится нынешний объем заказов на терминалы самообслуживания, то легко будет выйти на уровень в 50-60 аппаратов в год. Если спрос будет расти, придется думать о расширении производства. Ресурсы есть.
Спасибо партиям и правительству!
И еще, что здорово помогает нам бороться с конкурентами — это латвийское налоговое законодательство. Оно меняется так же часто, как и прибалтийская погода, в нем есть масса «эксклюзива», о котором зарубежные конкуренты даже не догадываются. Это очень на руку местным разработчикам. По-о-ока иностранцы раскачаются на внесение изменений в программное обеспечение и «железо»... а мы — вот они, тут рядом. И всегда готовы внести нужные изменения сразу, в режиме реального времени.
Друзья шутят, что мы лоббируем законодателей, чтобы они чаще меняли налоговые ставки, отчетность и т.д. Нет, Сейм и СГД мы еще не купили, но в части налоговых перемен они явно работают на нас. Редкий случай, когда они поддерживают латвийского производителя.
У нас, конечно, есть соблазн поживиться на клиентах, когда налоговики в очередной раз вносят изменения. Клиент-то бежит к нам, и ему нужно срочно вносить изменения в ПО, а иной раз и переделывать «железо»… Но мы себя стараемся сдерживать. Не стоит наживаться на чужом горе…
А вот — гордость нашей фирмы — фискальный модуль. Сами разработали, сами производим, сами лицензировали в СГД:

Устройство, которое хранит все данные по продажам и делает из компьютера — полноценный кассовый аппарат. Печатает чек, отчеты, учитывает продажи, ведет электронную контрольную ленту… Вообще всё, что требуется по закону о кассовых аппаратах, выполняет этот маленький модуль. Слава богу, недавно приняли закон, по которому контрольную ленту можно не печатать, а хранить в электронном виде в памяти. (До этого требовалось печатать и контрольную, и чековую ленты, что резко сужало выбор принтерных моделей: двухстанционных мало выпускается.) Специально под новую редакцию закона мы выпустили версию фискального модуля, в который можно вставить SD-карту, на которую и записывается контрольная лента в электронном виде.
Продолжение следует
Что касается приближающегося перехода на евро, то нам искренне жаль латвийских бизнесменов, особенно владельцев совсем небольших магазинов. Да и для нас это будет большой стресс: хотя мы сейчас и просчитываем разные варианты, но окончательной ясности, как все будет происходить, пока нет. Ясно одно: с точки зрения кассового учета и отчетности это будет многомесячный тихий ужас.
К теме перехода на евро мы вернемся в самое ближайшее время на страницах IMHOclub.lv. Это заслуживает отдельной статьи…
П.С. В уголке одной из лабораторий хранится та самая «гоголевская шинель», из которой вышла компания BRIO — продукция ПО «Радиотехника» — магнитола «Рига-310»:

Итак, новая «штучка», произведенная компанией BRIO, оказалась терминалом самообслуживания для заправочных станций. Вот он:

(На заднем плане — конструкторы-разработчики терминала, а на переднем — хозяин и однофамилец компании Зальман Брио показывает, где в терминале помещается модуль для приема наличных денег.)
Тот же терминал изнутри:

(Олег Халатов особо подчеркнул, что вся электронная начинка, железо — вплоть до резиновых уплотнителей — чисто латвийское производство. Есть в нашей стране, оказывается, еще люди с технологиями и руками. И если заказывать мелкие серии — то у нас получается дешевле, чем в Китае.)
Зальман Брио показывает готовый корпус для терминала, который они получают от смежников:

(Делается просто: лист металла раскраивается с помощью лазера, затем сгибается и сваривается в нужных местах. Потом происходит процесс гальваники, и наконец — тройная покраска. Корпус готов. Все операции выполняются в Риге.)
Собранные аппараты, готовые к отправке клиентам (один тестируется):

(На заднем плане — один из сборщиков. Вообще производственный цех компании BRIO не производит впечатления — обычная лаборатория-мастерская, где работает пара-тройка человек. Но здесь — только сама окончательная сборка и тестирование. В компании BRIO EngineerinG происходит только разработка и окончательная сборка терминалов. Платы изготавливают в одном месте, работы по металлу выполняют другие шесть фирм, два латвийских предприятия занимаются пластмассовыми деталями и т.д. И есть еще несколько десятков поставщиков деталей и компонентов. В основном все они находятся в Латвии.)
Интерьер лаборатории (по стенам развешаны технологические схемы сборки):




В чем конкурентное преимущество терминала компании BRIO (по словам Олега Халатова):
1) Больший яркий экран (люди со слабым зрением оценят).
2) Расширенные возможности. Например — функция долива топлива в будущем: если оплаченное количество в бак не поместилось, терминал выдаст чек, который можно будет «отоварить» позднее.
3) Возможность удаленного контроля практически всех параметров и состояний аппарата: от того, сколько денег в ящике, какие купюры и пр. — вплоть до температуры внутри корпуса. Обо всех отказах (скажем, если закончилась чековая лента) аппарат сам посылает письмо по электронной почте.
4) При всех равных потребительских свойствах он стоит раза в два меньше, чем у ближайшего конкурента.
5) Обслуживание, сервис, апргрейд и апдейт — в течение пары часов по прямому вызову спецов от производителя.
Немного истории фирмы BRIO

(Фото из музея фирмы.)
Рассказывает Олег Халатов:
— Когда в 1991 году конструкторское бюро «Орбита» умерло вместе с производственным объединением «Радиотехника», мы, молодые инженеры, остались не у дел. Но уходить из профессии в «челноки-мешочники» не хотелось. Сняли подвальчик в школе в Иманте, начали пробовать что-то там ремонтировать по компьютерной части, программировать…
Как-то пришел ко мне приятель — владелец магазина и сказал, что у него есть компьютер (дорогущая по тем временам вещь). Нельзя ли, мол, его как-то приспособить для торговли? Мы взяли и написали простенькую программу для учета складских товаров. А в качестве пульта для регистрации продаваемых товаров использовали дешевый китайский калькулятор. Все «внутренности» из него выбросили, а использовали только корпус. Вставили туда нашу электронную начинку. Эта штука умела обмениваться данными с компьютером и даже печатать некие прообразы чеков.
Владелец магазина похвастался своей «примочкой» коллегам. И понеслось! В середине 90-х в Латвии начали повсеместно вводить в торговле кассовую отчетность. Мы начали делать кассовые аппараты. Затем — POS-терминалы. Потом занялись оборудованием для кафе и ресторанов.
Сейчас в компании работают 60 человек, из них 10 занимаются непосредственно разработкой. Есть у нас свой сборочный цех, учебный центр, отдел поддержки клиентов. У нас примерно 2 тысячи клиентов — юридических лиц. Которые, как вы понимаете, совсем разные: от крупной торговой сети (Plus Punkts, например) до какого-нибудь совсем небольшого магазинчика.
Основной бизнес компании

— Сейчас наш главный программный продукт — «Shopping-IV», это система товарного учета. Программа устанавливается на компьютеры и ведет весь товарный учет на предприятии. Документы, отчеты, накладные, все такое… Если у вас несколько магазинов, то система объединяет все данные в единой центральной базе.
Как у нас делается, например, для газетных киосков Plus Punkts: более 140 точек продаж сводятся в единую базу под нашей системой. Прямой наш конкурент — система учета «1C». Но наша система в условиях Латвии — лучше. «C1» устроен по принципу Lego: вот вам конструктор, что хотите, то и собирайте. Но не каждый имеет квалификацию сконструировать систему под свои нужды.
Мы же, латвийские разработчики, — вот они, тут под боком. И всегда можем что-нибудь дописать, изменить. По сути, у нас тот же принцип Lego, но только сборкой занимаемся мы сами. Вот вы торгуете овощами, вам такие-то функции нужны, а остальное — нет, мы его отключаем. А для аптеки — другой вариант. И так далее. На самом деле «подгонка» сводится к отсечению лишних функций.
Последняя наша разработка — возможность соединения системы учета с планшетом или смартфоном. То есть большой начальник, валяясь на пляже, с помощью приложения узнает, что на такой-то полке в его магазинчике в Балдоне закончился хлеб. Надо срочно подвезти.
К «Shopping-IV» подключается и торговое оборудование, которое мы тоже разрабатываем и делаем сами: кассовые аппараты и POS-терминалы. Терминал — это тот же кассовый аппарат, но на базе компьютера. Для того чтобы компьютер стал кассовым аппаратом, в нем следует поместить фискальный модуль нашей же разработки. (Он есть на фотографии ниже.) Кстати. Наши фискальные модули закупают и сторонние фирмы — для установки в собственные POS-терминалы. То есть терминалы, конечно же, их, а вот их сердце…
Въезжаем в бизнес на плечах клиента
Наши предложения терминалов для автозаправочных станций появились спонтанно. Это называется — въехать в ворота замка на плечах отступающих, была такая популярная тактика в Средние века.
Одна маленькая фирма, наш клиент, стала развиваться — купила сеть заправок. И попросила: «А сделайте, чтобы ваша система тут тоже работала». Мы сделали, попутно освоив тонкости торговли горючим.
Точно так же мы осваиваем соседние рынки. Местный клиент пошел туда и попросил поставить ему кассовые аппараты с системой, отвечающей литовскому налоговому законодательству — мы сделали, попутно освоив литовское налоговое законодательство. Так же мы вышли на Эстонию, Украину, Россию.
Как появилась идея заправочного терминала: для заправочной станции одной системы «Shopping-IV» недостаточно. К системе учета должно подключаться некое устройство, которое управляет колонкой, насосами. Устройство называется — контроллер. Мы его тоже разработали и производим. По сравнению с обычными торговыми точками, учетная система на заправках должна еще следить, например, сколько бензина осталась в танках. А еще предоставлять карточный сервис, если владелец заправки решит выпустить свои кредитные карточки для клиентов.
Тот терминал, который я показал — наша последняя разработка. А системы и терминалы предыдущих поколений давно уже стоят у наших «заправочных» клиентов — сеть Virši (40 бензоколонок), Gotika Auto (46), EastWestTranzit (46), LPG (36). Из всех 514 латвийских заправок нашими учетными системами пользуется 176. Примерно треть, если по количеству, и четверть — если считать по объему покупаемого топлива.
Если сохранится нынешний объем заказов на терминалы самообслуживания, то легко будет выйти на уровень в 50-60 аппаратов в год. Если спрос будет расти, придется думать о расширении производства. Ресурсы есть.
Спасибо партиям и правительству!
И еще, что здорово помогает нам бороться с конкурентами — это латвийское налоговое законодательство. Оно меняется так же часто, как и прибалтийская погода, в нем есть масса «эксклюзива», о котором зарубежные конкуренты даже не догадываются. Это очень на руку местным разработчикам. По-о-ока иностранцы раскачаются на внесение изменений в программное обеспечение и «железо»... а мы — вот они, тут рядом. И всегда готовы внести нужные изменения сразу, в режиме реального времени.
Друзья шутят, что мы лоббируем законодателей, чтобы они чаще меняли налоговые ставки, отчетность и т.д. Нет, Сейм и СГД мы еще не купили, но в части налоговых перемен они явно работают на нас. Редкий случай, когда они поддерживают латвийского производителя.
У нас, конечно, есть соблазн поживиться на клиентах, когда налоговики в очередной раз вносят изменения. Клиент-то бежит к нам, и ему нужно срочно вносить изменения в ПО, а иной раз и переделывать «железо»… Но мы себя стараемся сдерживать. Не стоит наживаться на чужом горе…
А вот — гордость нашей фирмы — фискальный модуль. Сами разработали, сами производим, сами лицензировали в СГД:

Устройство, которое хранит все данные по продажам и делает из компьютера — полноценный кассовый аппарат. Печатает чек, отчеты, учитывает продажи, ведет электронную контрольную ленту… Вообще всё, что требуется по закону о кассовых аппаратах, выполняет этот маленький модуль. Слава богу, недавно приняли закон, по которому контрольную ленту можно не печатать, а хранить в электронном виде в памяти. (До этого требовалось печатать и контрольную, и чековую ленты, что резко сужало выбор принтерных моделей: двухстанционных мало выпускается.) Специально под новую редакцию закона мы выпустили версию фискального модуля, в который можно вставить SD-карту, на которую и записывается контрольная лента в электронном виде.
Продолжение следует
Что касается приближающегося перехода на евро, то нам искренне жаль латвийских бизнесменов, особенно владельцев совсем небольших магазинов. Да и для нас это будет большой стресс: хотя мы сейчас и просчитываем разные варианты, но окончательной ясности, как все будет происходить, пока нет. Ясно одно: с точки зрения кассового учета и отчетности это будет многомесячный тихий ужас.
К теме перехода на евро мы вернемся в самое ближайшее время на страницах IMHOclub.lv. Это заслуживает отдельной статьи…
П.С. В уголке одной из лабораторий хранится та самая «гоголевская шинель», из которой вышла компания BRIO — продукция ПО «Радиотехника» — магнитола «Рига-310»:

Подготовила Оксана Мигунова.

Комментарии
Загрузка комментариев...